隨著我國社會老齡化的加劇，“養(yǎng)老”成為時下備受關注，人們廣泛討論的話題。近年來，朋友圈子抱團養(yǎng)老、閨蜜一起養(yǎng)老、養(yǎng)老院組團報名等方式在當代新思想影響下被不斷提出。隨著生活水平和科技水平的變化，更多的養(yǎng)老需求被發(fā)掘，相比與傳統(tǒng)養(yǎng)兒防老、居家養(yǎng)老的模式，如今養(yǎng)老服務變得多元化，涉及到各個產業(yè)，覆蓋老人生活各個方面。 

2019年中國養(yǎng)老產業(yè)市場規(guī)模達6.91萬億元，預計2022年達10.29萬億，期間復合增長率高達11.9%，我國養(yǎng)老產業(yè)是一個朝陽產業(yè)，未來發(fā)展空間巨大。國家不斷出臺政策規(guī)范助力養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展。最重要的是科技進步也給老齡化的社會帶來了希望，老年人對科技產品的輔助功能要求較高，服務需求強烈，未來，智慧養(yǎng)老是發(fā)展趨勢。 

養(yǎng)老家庭情況萬千，為養(yǎng)老產業(yè)做加法 

開年以來，各政府會議相繼指出我國養(yǎng)老產業(yè)的問題。民政部就曾表示：將會把“家庭養(yǎng)老床位”納入養(yǎng)老服務監(jiān)管范圍，以養(yǎng)老機構為依托，以社區(qū)養(yǎng)老服務中心為支點，為有老人的家庭提供專業(yè)養(yǎng)老服務的項目，通過布局養(yǎng)老服務機構作為支撐點，出臺政策來支持家庭養(yǎng)老床位建設，為家庭養(yǎng)老帶來有效服務。 

這并不是政府第一次就養(yǎng)老產業(yè)表態(tài)，2013年就被許多業(yè)內人士稱為中國養(yǎng)老產業(yè)的元年，關于養(yǎng)老的重要話題，至今仍在不斷的探索與爭論中。如今，養(yǎng)老方式主要可以分為家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老及機構養(yǎng)老。養(yǎng)老產業(yè)也分為護理服務、養(yǎng)老產品、養(yǎng)老醫(yī)療等涉及各行各業(yè)的具體服務內容。而近年來，各地政府政策支持，各類養(yǎng)老機構不斷規(guī)范及相關服務人員專業(yè)性增強都為加快我國養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展布局而助力。 

相比其它養(yǎng)老服務企業(yè)，房地產企業(yè)進軍養(yǎng)老產業(yè)似乎有著先天的優(yōu)勢。早在2010年各大房企就已經開始了各大養(yǎng)老機構或社區(qū)的探索創(chuàng)新和全國布局。先有綠城烏鎮(zhèn)雅園項目作為“學院式養(yǎng)老”的代表，后有萬科養(yǎng)老項目在北京、上海、杭州、廣州等多個城市的運營出現(xiàn)，為我國養(yǎng)老機構產業(yè)發(fā)展奠定基礎。如今在人口老齡化、環(huán)境污染、居民收入提高、健康意識增長等因素的影響下，針對老年人的醫(yī)、康、養(yǎng)、療、娛樂等服務產業(yè)迅速吸引了大批資本加入。 

然而，從投資回報來看，由于養(yǎng)老服務企業(yè)具有明顯的公眾性，福利性，所以也面臨回報低、回收慢、經營難的問題。我國養(yǎng)老服務還是存在各地區(qū)差異及各項養(yǎng)老服務參差不齊的問題，加快全國布局及行業(yè)布局，完善養(yǎng)老服務是當前亟待解決的問題。 

1. 對失能失智老人的關注 

相較于曾經的失能失智老人入住養(yǎng)老機構頻頻遭拒的現(xiàn)象，如今各地區(qū)已經不斷開發(fā)新資源，加碼失能失智老人服務，讓曾經的一床難求的有限創(chuàng)維，趨于無限。2019年青島地區(qū)就居家養(yǎng)老床位問題推出便民政策，今年上海也將“長期照護保障”加入《上海市養(yǎng)老服務條例》，通過制度安排滿足失能（失智）老人剛需。 

將醫(yī)護、康復、生活照料、助餐送餐、精神慰藉等專業(yè)服務與家庭相結合，為實現(xiàn)家庭養(yǎng)老服務專業(yè)化、標準化、品牌化運營管理作出創(chuàng)新，為各老人家庭和養(yǎng)老機構創(chuàng)造了省時，省力，省錢的便捷，同時也將老齡產業(yè)鏈覆蓋面不斷擴大，未來也有望成為關系到個體、家庭、社會、國家幸福的民生事業(yè)，成為內循環(huán)支柱產業(yè)。 

2. 對養(yǎng)老旅游的創(chuàng)新 

隨著養(yǎng)老制度的不斷完善以及老年人的消費能力在不斷的提升，老年人的消費觀正發(fā)生轉變，開始朝著向健康、養(yǎng)生、積極樂觀的思維轉變。老年用品市場發(fā)展得越來越迅速，相關精神層面的養(yǎng)老及更多特色服務的開發(fā)也顯得尤為重要。 

政府工作中也提出了將加大對“康養(yǎng)+旅游+地產”養(yǎng)老模式的投入。在傳統(tǒng)的養(yǎng)老社區(qū)模式上持續(xù)創(chuàng)新，各項養(yǎng)老旅游產品的推出，未來也有可能依托養(yǎng)老旅游產業(yè)，帶動地方房地產，依托養(yǎng)老旅游，帶動地方農業(yè)經濟。以養(yǎng)老需求衍生出康復醫(yī)療、旅游旅居、健康管理、精神文化養(yǎng)老等領域新模式，養(yǎng)老產業(yè)正在從醫(yī)療需求向活力樂養(yǎng)蔓延，并在需求蔓延的同時催生出更多交叉領域的市場機會。 

目前，伴隨著政策的監(jiān)管與鼓勵，養(yǎng)老產業(yè)中將清退一批在行業(yè)中渾水摸魚的裸奔者，而一些標準、規(guī)范化及有品質的企業(yè)將穩(wěn)步前行迎來重大利好。隨著產業(yè)的完善，未來，我國的養(yǎng)老產業(yè)，勢必會依托規(guī)模和質量的交織而展開，逐漸走向精細化、有效化、多元化。這也將考驗各企業(yè)是否可以從埋頭圈地，爭效益和利潤的方式轉變?yōu)樽⒅胤眨Y源整合，不斷做加法而實現(xiàn)盈利的運營模式。的確，養(yǎng)老產業(yè)投資建設需要大量財力、精力的投入，在政策則助力養(yǎng)老服務企業(yè)建設成本降低的模式下，養(yǎng)老產業(yè)萬億藍海未來可期。 

智慧養(yǎng)老的時代真的來了 

智慧健康養(yǎng)老產業(yè)是對傳統(tǒng)健康養(yǎng)老產業(yè)的智能化的滲透和改造升級，綜合性解決方案的設計對健康養(yǎng)老產業(yè)和老年人生活整體質量的提升至關重要。 

利用大數(shù)據、云計算等技術能夠使服務變得人性化，多樣化和高效化。通過網絡、社區(qū)和機構的三方面養(yǎng)老服務，可以全方位滿足企業(yè)及養(yǎng)老對象的健康需求，生活需求和社會需求。例如，居家養(yǎng)老的監(jiān)測問題、社區(qū)養(yǎng)老和機構養(yǎng)老的成本問題，應用智能設備和信息平臺在一定程度上可以緩解。2019年6月，浙江椿熙堂“互聯(lián)網+”智慧養(yǎng)老項目落地，利用智能終端+智慧養(yǎng)老平臺打造沒有圍墻的養(yǎng)老院。 

信息技術、智能技術在提升養(yǎng)老服務精準度、人性化運營管理方面發(fā)揮著巨大作用。通過可穿戴設備、物聯(lián)網和遠程智能安防監(jiān)控技術，能夠實現(xiàn)24小時安全自動值守，降低老年人意外風險，改善服務體驗；應用生物識別技術，建立養(yǎng)老服務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)個人健康精細化管理；應用人工智能技術，實現(xiàn)智能語音交流互動場景、老年人智能相伴場景。未來，科技企業(yè)與養(yǎng)老服務企業(yè)的合作將會更加頻繁緊密。 

總體來看目前依舊是我國智慧養(yǎng)老的早期，未來或許要經歷不斷的發(fā)展宣傳，逐漸將人工智能、大數(shù)據等技術逐漸深入應用到老年人生活中。不過，智慧養(yǎng)老時代是現(xiàn)在，也是未來。 

結語 

養(yǎng)老服務不是市場經濟理論中一般意義上的商品和服務，它同時又是一種帶有社會屬性的產品和服務。將政府、機構、服務人員、科技等第三方各方力量與養(yǎng)老產業(yè)相結合才能帶來符合老人真正需求的平臺，才能贏得市場。