從線下到線上，教育行業(yè)迎來新曙光

一直以來，傳統(tǒng)的線下教育為廣大師生所普遍接受，但以班為單位的方式有時(shí)卻無法照顧到每位同學(xué)的特殊性；而另一方面，技術(shù)不斷創(chuàng)新，從萌芽到生長(zhǎng)，一大批線上教育企業(yè)悄然興起，經(jīng)歷了三年的野蠻生長(zhǎng)和市場(chǎng)檢驗(yàn)之后，在線教育初步成熟。

在線教育（E-Learning），又稱遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)，指的是通過應(yīng)用信息科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行內(nèi)容傳播和快速學(xué)習(xí)的方法。隨著新技術(shù)新科技大規(guī)模應(yīng)用于在線教育，在線教育的教學(xué)和授課模式不斷迭代發(fā)展，甚至達(dá)到了與線下教育一樣甚至超越線下的教學(xué)場(chǎng)景和效果。

今年突如其來的疫情讓更多的家長(zhǎng)或被動(dòng)或主動(dòng)地選擇了在線教育，而在線教育未雨而綢繆，成功扛住了這面“大旗”。需求端的火爆加上技術(shù)創(chuàng)新的供給催生了一大批線上教育企業(yè)，隨著在線教育行業(yè)的日漸成熟，越來越多人意識(shí)到了技術(shù)的重要性，而人工智能更是其中至關(guān)重要的突破口。

技術(shù)，為教育智能化賦能

過去面對(duì)難題、錯(cuò)題，學(xué)生只能求助老師、家長(zhǎng)，而由于諸多不可控因素，學(xué)生的困擾未必能得到及時(shí)解決。如今線上教育平臺(tái)的“拍照搜題”功能卻能快速解決此類問題，學(xué)生只要將題目拍照上傳，就能立馬得到答案。此外，口語(yǔ)測(cè)評(píng)、組卷閱卷、作文批改、作業(yè)布置等一系列功能正在努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)智能高效的學(xué)習(xí)環(huán)境。而這一切能夠?qū)崿F(xiàn)的背后，離不開技術(shù)的支撐。

51Talk通過對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘和人工智能的運(yùn)用開發(fā)了“魔鏡大腦”系統(tǒng)，生成的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)可以幫助學(xué)員形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。單元繪本錄音打分功能，AI視覺、智能降噪技術(shù)為學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)健康、安全、高效的學(xué)習(xí)空間，學(xué)生們的課堂也更加生動(dòng)、有趣。技術(shù)的應(yīng)用，讓教學(xué)更加智能化，這帶來的是學(xué)習(xí)效率的提升和學(xué)生主動(dòng)性、積極性的提高。

“只有積極主動(dòng)的人才能在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得成功”，正如李開復(fù)所言，一件事成敗與否與自我意識(shí)有著莫大的關(guān)系，尤其是讓人容易產(chǎn)生畏難情緒的學(xué)習(xí)。但學(xué)生如果能夠在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)樂趣，品出興味，那么積極性就會(huì)顯著提高，學(xué)習(xí)效率自然也隨之提升。

主動(dòng)性在于對(duì)興趣的培養(yǎng)，而科學(xué)技術(shù)將會(huì)成為最大的助力。妙小程作為一個(gè)青少兒在線編程教育平臺(tái)，為了激發(fā)學(xué)生的興趣，在自己研發(fā)的客戶端上為學(xué)生構(gòu)建社區(qū)，發(fā)展了一系列頗受學(xué)生喜愛的的IP生態(tài)鏈。

隨著人們對(duì)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)模式的更高追求，傳統(tǒng)的教學(xué)模式漸漸暴露出了不足，而線上教育在技術(shù)的支持下，已經(jīng)細(xì)分出了諸多門類，可針對(duì)不同的內(nèi)容和學(xué)生提供特定的教學(xué)服務(wù)。譬如伴魚自主研發(fā)的伴魚繪本APP，參考國(guó)外的分級(jí)閱讀，針對(duì)性地增加接觸聽說練習(xí)的場(chǎng)景，以高效匹配學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握能力。

近幾年，在線教育不斷升溫，入局企業(yè)持續(xù)增多，想要在行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟，技術(shù)必是激烈競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)奪的重要資源，而在這個(gè)過程中，基礎(chǔ)建設(shè)必是不可或缺的基石。環(huán)信基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通訊能力，讓APP內(nèi)置聊天功能和網(wǎng)頁(yè)中嵌入分享功能一樣簡(jiǎn)單，成功幫助移動(dòng)開發(fā)者擺脫了繁重的移動(dòng)IM通訊底層開發(fā)，很大限度地縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，促進(jìn)教育數(shù)字化、智能化、信息化發(fā)展，這是未來在線教育企業(yè)深度發(fā)展的必由之路。

AI自適應(yīng)，個(gè)性化教育的終極“武器”

平安好學(xué)基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，打造了由前臺(tái)、中臺(tái)和后臺(tái)組成的完善智慧教育系統(tǒng)。“前臺(tái)”即學(xué)員與平臺(tái)的交互端，通過聲音、人臉識(shí)別等技術(shù)幫助老師掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)，同時(shí)投入VR等技術(shù)研發(fā)加強(qiáng)可視化的教學(xué)服務(wù)；“中臺(tái)”則基于DCGS動(dòng)態(tài)課程匹配系統(tǒng)，為學(xué)員提供定制化的教學(xué)服務(wù)；“后臺(tái)”為AI客服體系，其研發(fā)的Karma系統(tǒng)能預(yù)測(cè)學(xué)員的使用經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果，不僅能為學(xué)員提供前瞻性的建議與幫助，還能搶先發(fā)現(xiàn)潛在問題，由人工介入及時(shí)處理。該智慧教育系統(tǒng)幫助平安好學(xué)不僅在個(gè)性化教育，而且在智慧教育領(lǐng)域開辟了一方天地。

AI自適應(yīng)充分地考慮到了教學(xué)行為的個(gè)人化與學(xué)習(xí)行為的個(gè)人化特征，打破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)群體的結(jié)構(gòu)，使每個(gè)人都被置于更為個(gè)人化的情景之中，每個(gè)人都將根據(jù)自己的特性獨(dú)立發(fā)展，這也是技術(shù)賦能智慧化教學(xué)的最終歸處。

盡管目前產(chǎn)品總體還處于初步階段，但只要大眾對(duì)個(gè)性化學(xué)習(xí)的訴求不減，入局的企業(yè)就會(huì)越多，在線學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)未來就會(huì)大量積累。到那時(shí)，就是自適應(yīng)學(xué)習(xí)模式發(fā)展的爆發(fā)點(diǎn)。因?yàn)橹挥蟹e累足夠多的用戶數(shù)據(jù)，才能發(fā)揮人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，才能真正打造以數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化教育平臺(tái)。

技術(shù)尤其是人工智能應(yīng)用于在線教育，絕不僅僅只停留在學(xué)習(xí)的輔助環(huán)節(jié)，教學(xué)質(zhì)量和效果的提升，學(xué)習(xí)理念和方式的根本性改變才是其核心目的所在，而這最終會(huì)體現(xiàn)到線上教育的核心環(huán)節(jié)，即AI自適應(yīng)上。

自適應(yīng)不是某項(xiàng)具體技術(shù)，它是根據(jù)數(shù)據(jù)的特征，自動(dòng)調(diào)整處理方法、順序、參數(shù)和條件，通過多種知識(shí)、技術(shù)融合最終達(dá)成的一項(xiàng)結(jié)果。近幾年人工智能技術(shù)的突破讓自適應(yīng)學(xué)習(xí)重燃了希望，使它可以根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)時(shí)情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整下一步的學(xué)習(xí)內(nèi)容和路徑，從而促進(jìn)規(guī)模化的個(gè)性化教育的實(shí)現(xiàn)。

AI 自適應(yīng)教育智能化管控排課、測(cè)評(píng)、備課、教學(xué)、作業(yè)的全流程，再結(jié)合技術(shù)記錄下來的數(shù)據(jù)，對(duì)課前、課中、課后的數(shù)據(jù)進(jìn)行推薦，有效地提高了在線教育的智能化水平。AI 自適應(yīng)正在創(chuàng)造著更加個(gè)性化、服務(wù)于終身學(xué)習(xí)的智能高效學(xué)習(xí)環(huán)境。

掌門教育聯(lián)合創(chuàng)始人吳佳峻曾說，“教育企業(yè)應(yīng)該不斷利用技術(shù)構(gòu)建起以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)框架，為學(xué)生搭建個(gè)性化深度學(xué)習(xí)空間。”為此，掌門教育優(yōu)化了3.0智能化教學(xué)體系，完善貫穿課前、課中、課后三維一體化的掌門智能化教學(xué)鏈條，為學(xué)生提供了個(gè)性化的定制教學(xué)服務(wù)。

借助人工智能自適應(yīng)，可以根據(jù)每個(gè)人的獨(dú)特情況提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，實(shí)現(xiàn)非批量化的教學(xué)。在這個(gè)過程中，學(xué)生能夠自我組織、制訂并執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃，自主選擇學(xué)習(xí)策略，并能控制整個(gè)學(xué)習(xí)過程，對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行自我評(píng)估。

結(jié)語(yǔ)

環(huán)信、伴魚、妙小程等一眾成長(zhǎng)迅速的企業(yè)也是在未來提供個(gè)性化產(chǎn)品的代表，無論是教育還是其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，個(gè)性化的產(chǎn)品體驗(yàn)無疑會(huì)產(chǎn)生更好的服務(wù)效果，并將反映提供者的企業(yè)文化。在線教育搭載人工智能定會(huì)碰撞出不一樣的火花，而自適應(yīng)學(xué)習(xí)必將是未來互聯(lián)網(wǎng)在線教育的新契機(jī)。

“孔子教人，各因其材”，這項(xiàng)傳承了2000多年卻無法真正落實(shí)的理念，在技術(shù)高速發(fā)展的今天，讓我們或終于看到了希望。