問題 

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大大降低了人們獲取知識的門檻，網(wǎng)上充塞著各種各樣的學(xué)習(xí)資源，只要想了解，總能找到相關(guān)的內(nèi)容。但對不對，就不好說了。這就是問題。 

資源的體量在不斷增加，隨之而來的是多樣化的內(nèi)容輸出形式，它們似乎想做到盡力覆蓋人一天的各個時間段。 

在第十三屆新聞出版業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大會上，中國新聞出版研究院院長魏玉山宣布發(fā)布《2019年全國新聞出版業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》，報告顯示，知識服務(wù)外延不斷擴(kuò)大，包括在線課程、在線閱讀、音頻節(jié)目、信息服務(wù)等。 

然而，就在現(xiàn)在這樣便利的學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)的最終效率卻不升反降。知識付費(fèi)行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員表示，用戶購買課程后出現(xiàn)了打開率下降、完課率下降、復(fù)購率下降等消極情況。 

一邊是不斷升級的用戶焦慮，一邊又是懶得去改變的惰性。 

短視頻的崛起不能不說是對上述人類本性的準(zhǔn)確抓取。5分鐘掌握烤面包的技巧，10分鐘快速化出櫻花妝……打造了一個個轉(zhuǎn)瞬就能擁有的技能。然而碎片化的知識只是知識體系里占比最小且經(jīng)過提煉的部分，想學(xué)習(xí)得更系統(tǒng)，我們的關(guān)注點(diǎn)或許還需要下沉，明白學(xué)習(xí)是一個長期的過程。 

靜下心來思考一些關(guān)于“基礎(chǔ)”的問題，它們或才是建造個人知識金字塔的正確起點(diǎn)。 

定位 

面對繁雜的信息流，知識付費(fèi)企業(yè)更多充當(dāng)?shù)氖切畔⒑Y選、過濾與整合的角色。 

相對于后期可能涉及到的流程化的音視頻制作和產(chǎn)品運(yùn)營，知識付費(fèi)產(chǎn)品開發(fā)的難點(diǎn)在于前期的選題策劃和資料整理等內(nèi)容創(chuàng)作環(huán)節(jié)。 

所以，不同于其他對技術(shù)要求高的行業(yè)，知識付費(fèi)行業(yè)的進(jìn)入門檻更低，人人都可以成為內(nèi)容創(chuàng)作者。也正是如此，一些涉及內(nèi)容質(zhì)量和內(nèi)容差異的優(yōu)勢正在被逐漸瓦解。 

行業(yè)人士認(rèn)為：“隨著越來越多的內(nèi)容生產(chǎn)者入局，知識付費(fèi)市場內(nèi)容的同質(zhì)化將越來越明顯，同時呈現(xiàn)出大眾化、覆蓋面廣等特點(diǎn)，無法滿足用戶深度學(xué)習(xí)的需求，難以提高用戶黏性?！?nbsp;

鑒于當(dāng)下疫情和“宅經(jīng)濟(jì)”的影響，知識付費(fèi)的用戶規(guī)模確實(shí)迎來了新的增長。但也正是對環(huán)境因素的全局把控，很多同行并沒有被表象迷惑，反而對行業(yè)表現(xiàn)出了清晰的認(rèn)知。 

怎樣找準(zhǔn)企業(yè)自身的定位，建立屬于自己的產(chǎn)品運(yùn)營模式才是更核心的優(yōu)勢，這是一個艱難而又充滿機(jī)遇的過程。因?yàn)?，跑得最快的人不一定是勝利者，而跑到最后的人終將到達(dá)成功的彼岸。 

優(yōu)質(zhì) 

垂直化，須向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容致敬，但什么是優(yōu)質(zhì)？ 

在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，知識付費(fèi)行業(yè)正朝著越來越成熟的方向發(fā)展。2019年知識付費(fèi)行業(yè)市場規(guī)模近280億元，預(yù)計2020年將近400億元。 

市場規(guī)模綜合反映著行業(yè)的發(fā)展優(yōu)劣，不過想要充分了解行業(yè)的具體情況，一些更加細(xì)分的賽道更值得被注意。 

近年來，中國知識付費(fèi)的大樹正向四面八方伸展枝椏，大量新的細(xì)分領(lǐng)域?qū)映霾桓F。更多的用戶需求正在被挖掘，垂直化、細(xì)分化的賽道不能說已開始大放異彩，但至少可以說是有所進(jìn)步。 

購買知識付費(fèi)產(chǎn)品已經(jīng)成為一種社會常態(tài)，未來這種常態(tài)將不斷向職場技能類和專業(yè)知識類的垂直化內(nèi)容靠攏。這是知識付費(fèi)場景不斷擴(kuò)大的結(jié)果。 

有人說：“往左是教育，往右是娛樂，這是知識付費(fèi)行業(yè)最典型的轉(zhuǎn)變模式?！币话闳硕枷Ｍ?，或都說，兩者不可偏廢?；蛞部蛇@樣理解，向左還是向右，從來都不是一個問題。 

娛樂的意義也是激發(fā)人們對生活的積極態(tài)度，寓教于樂，否則就不是娛樂；教育的意義是將積極揉進(jìn)血液并成為自身不容分割的一部分，寓樂于教，否則就不是教育。這是目前最缺乏的。相信，總會有人站出來，改進(jìn)現(xiàn)狀，一統(tǒng)江湖。 

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，離天道不會太遠(yuǎn)，必然出自優(yōu)質(zhì)的人。