根據(jù)保監(jiān)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年保險行業(yè)的總資產(chǎn)已超過12萬億,在全國范圍內的保費收入達2.43萬億元,同比增長20%,行業(yè)發(fā)展速度創(chuàng)近7年來新高。根據(jù)《2016-2021年中國保險公司產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢及投資戰(zhàn)略研究報告》顯示,未來保險業(yè)會出現(xiàn)產(chǎn)品和服務形態(tài)的改變。
保險的組織形式也會出現(xiàn)巨大的變化,從之前的依賴銷售,到依賴大數(shù)據(jù)分析,未來銷售人員肯定會被大數(shù)據(jù)取代。保險會從復雜變得簡單,簡單的背后首先是信任,互聯(lián)網(wǎng)時代會讓破壞信任的成本變高。
全國為期一年的互聯(lián)網(wǎng)金融領域的專項治理行動,對于互聯(lián)網(wǎng)保險整體而言受到的沖擊和影響不大,主要原因是守住了風險底線,守住了金融和保險的本質,來推動創(chuàng)新和發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)保險的本質還是保險,不管互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展到哪一步,他的作用有多大,互聯(lián)網(wǎng)保險的本質特征是不會變的,都是為社會提供保障,分散風險的手段,而互聯(lián)網(wǎng)只是一種思維、媒介、技術、工具而已,總之互聯(lián)網(wǎng)保險是以客戶為中心,借助大數(shù)據(jù),搜索引擎,云計算,移動互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)絡對傳統(tǒng)保險業(yè)流程和技術進行變革,升級和改造,是基于互聯(lián)網(wǎng)技術的創(chuàng)新和保險的重塑。只要沿著這條路走下去,保險互聯(lián)網(wǎng)必然迎來更好的未來。
互聯(lián)網(wǎng)+時代的保險業(yè)發(fā)展的兩大趨勢,一個是互聯(lián)網(wǎng)技術應用將大幅提高保險公司經(jīng)營效率,降低管理成本,提升客戶體驗效果;二是互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,將帶來客戶消費行為和習慣的改變,推動商業(yè)保險模式的改變,催生行業(yè)的創(chuàng)新。
2014年是互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的發(fā)展元年,很多初創(chuàng)公司都選擇在這一年入行;2015年互聯(lián)網(wǎng)保險公司的發(fā)展呈現(xiàn)出了明顯的增長趨勢;截至目前,2016年已接近尾聲,可以看出互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)仍在快速發(fā)展,可以預見的是,在未來兩年中,互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)將迎來爆發(fā)期。
但是,互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)還處在發(fā)展階段,互聯(lián)網(wǎng)保險公司的經(jīng)營導向和手法也正從“產(chǎn)品”向關注“用戶的需求”轉變,在“互聯(lián)網(wǎng)思維”的影響下,互聯(lián)網(wǎng)保險公司正在“清減”自己,讓自己更專注于品牌、產(chǎn)品和內控等方面的發(fā)展,可以看出,互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)未來的發(fā)展空間仍十分廣闊。