按照國(guó)家郵政局的最新統(tǒng)計(jì)，僅僅是8月份，中國(guó)人發(fā)送的快遞量就達(dá)到了16.9億件，平均一人一件，而大量的快遞也時(shí)刻檢驗(yàn)著全國(guó)43家快遞企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量?？梢钥吹剑掳?、速爾、國(guó)通三家再次占據(jù)投訴榜前三，其中德邦的“丟件損毀”投訴量高居榜首，國(guó)通延誤情況最嚴(yán)重。同時(shí)，表現(xiàn)最好的是DHL、京東和順豐，EMS則牢牢把守著中流。